Stand: 6. Oktober 2026
KURKLUB UG (haftungsbeschränkt)
Eppendorfer Landstraße 98c
20249 Hamburg
Vertreten durch den Geschäftsführer: Nico Ploen
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 187260
USt-IdNr. gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE369824927
Telefon: 0178 4904347
E-Mail: kontakt@operaflow.de
Nico Ploen, Anschrift wie oben.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die KURKLUB UG (haftungsbeschränkt), Eppendorfer Landstraße 98c, 20249 Hamburg, E-Mail: kontakt@operaflow.de, Telefon: 0178 4904347.
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Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Die Serverfunktionen für Anfrage- und Widerrufsformular laufen in der Region Frankfurt am Main (Deutschland). Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Der Kauf erfolgt im Checkout der CopeCart GmbH, Hamburg. CopeCart wickelt die Zahlung ab und verarbeitet dabei Ihre Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten nach der eigenen Datenschutzerklärung von CopeCart. Wir erhalten von CopeCart Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsangaben (bei Firmen auch die USt-IdNr.) und den gekauften Kurs, um den Vertrag zu erfüllen, den Zugang zum Kurs (Videolektionen, Quizze, Toolkits) bereitzustellen und die Rechnung zu führen. Die Ergebnisse der automatisierten Quizze werden im Mitgliederbereich verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir speichern die Daten so lange, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen, bis zu zehn Jahre.
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, auch mit Fragen zum Kurs, oder das Anfrageformular auf der Seite „Für Teams“ nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Firma, Name, E-Mail-Adresse, Kurs, Teilnehmerzahl, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das Formular übermittelt die Daten über eine Serverfunktion bei Vercel an unser E-Mail-Postfach. Das Postfach wird bei der STRATO GmbH, Berlin, betrieben, mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und, soweit Ihre Anfrage nicht auf einen Vertrag zielt, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Wenn Sie den Widerruf über die Seite „Vertrag widerrufen“ erklären, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die freiwillige Angabe zur Bestellung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir senden Ihnen an die angegebene Adresse eine Eingangsbestätigung. Die Daten werden über eine Serverfunktion bei Vercel an unser E-Mail-Postfach bei der STRATO GmbH übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Wir speichern die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Für die Ausstellung einer Teilnahmebestätigung verarbeiten wir Ihren Namen, den Kurs, das Kaufdatum und das Ausstellungsdatum. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Der Werkzeug-Check auf der Startseite speichert Ihre Markierungen im Session-Speicher Ihres Browsers (sessionStorage). Die Daten verlassen Ihr Gerät nicht und werden gelöscht, wenn Sie den Tab schließen. Das Speichern ist für die gewünschte Funktion erforderlich.
Unsere Seiten verlinken auf CopeCart (Checkout und Kundenlogin). Beim Anklicken gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
Empfänger Ihrer Daten sind, je nach Anlass, Vercel Inc. (Hosting und Serverfunktionen), STRATO GmbH (E-Mail), CopeCart GmbH (Zahlung und Kurszugang) sowie unsere Steuerberatung. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir uns auf die EU-Standardvertragsklauseln oder auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an kontakt@operaflow.de.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Onlinekurse und Zusatzmaterialien, die über operaflow.de angeboten werden. Für Workshops und Gruppenlizenzen gilt das individuelle Angebot, ergänzend gelten diese Bedingungen. Anbieter und Vertragspartner ist die KURKLUB UG (haftungsbeschränkt), Eppendorfer Landstraße 98c, 20249 Hamburg (nachfolgend „wir“). Verbraucher ist, wer den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Gegenstand ist der Zugang zu einem aufgezeichneten Onlinekurs. Der Kurs besteht aus Videolektionen, automatisiert ausgewerteten Quizzen zur Selbstkontrolle und herunterladbaren Toolkits (Excel- und PDF-Dateien), die im Kurspreis enthalten sind. Der Kurs wird nicht live unterrichtet. Die Quizze werden automatisch ausgewertet, eine persönliche Bewertung durch uns findet nicht statt.
Teilnehmende können fachliche Fragen zum Kursinhalt per E-Mail an kontakt@operaflow.de stellen. Wir beantworten Fragen nach Möglichkeit. Eine feste Antwortfrist und ein Anspruch auf Beantwortung im Einzelfall bestehen nicht.
Die Darstellung der Kurse auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit Abschluss der Bestellung im Checkout der CopeCart GmbH geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags mit uns ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch die Bereitstellung des Zugangs oder eine Bestätigung per E-Mail annehmen. CopeCart handelt hierbei als Zahlungsabwickler und technische Plattform, es wird nicht Vertragspartner. Kurse mit dem Hinweis „Bald verfügbar“ oder „In Vorbereitung“ können nicht bestellt werden. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht für Sie zugänglich. Sie erhalten Ihre Bestelldaten per E-Mail, diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern. Eingabefehler können Sie im Checkout vor Abgabe der Bestellung korrigieren.
Alle Preise auf der Website sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %. Maßgeblich ist der im Checkout angezeigte Endpreis. Die verfügbaren Zahlungsarten wählen Sie im Checkout. Rechnungen stellen wir elektronisch über CopeCart aus. Unternehmer aus dem EU-Ausland mit gültiger USt-IdNr. geben diese im Checkout an.
Der Zugang wird nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail bereitgestellt und ist zeitlich unbefristet. Stellen wir den Kurs ein, bleibt der Zugang nach Ankündigung noch mindestens zwölf Monate bestehen. Der Zugang ist personengebunden. Bei Sammelbestellungen erhält jede teilnehmende Person einen eigenen Zugang. Die Weitergabe von Zugangsdaten ist untersagt. Bei missbräuchlicher Nutzung dürfen wir den Zugang sperren.
Wir räumen Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die Kursinhalte für Ihre eigene Weiterbildung zu nutzen. Die Toolkits (Excel- und PDF-Dateien) dürfen Sie im eigenen Unternehmen nutzen und an Ihre Zwecke anpassen. Die Weitergabe an Dritte, die öffentliche Wiedergabe, der Weiterverkauf sowie die Vervielfältigung der Videolektionen sind ausgeschlossen. Alle weiteren Rechte bleiben bei uns.
Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine neutrale Teilnahmebestätigung aus. Sie nennt Ihren Namen, den Kurs, den Umfang und das Datum und bestätigt ausschließlich die Teilnahme. Sie enthält keine Bewertung und kein Prüfungsergebnis. Sie ist kein Zertifikat einer Zertifizierungsstelle und keine staatlich anerkannte Qualifikation.
Die Videolektionen und Quizze nutzen Sie im Browser, die Toolkits laden Sie herunter. Sie benötigen einen aktuellen Browser mit Videowiedergabe, eine Internetverbindung und für die Excel-Toolkits Microsoft Excel oder eine kompatible Tabellenkalkulation, etwa Google Sheets, sowie einen PDF-Betrachter. Die Dateien enthalten keinen Kopierschutz. Sie sorgen für die Erfüllung dieser Voraussetzungen auf Ihrer Seite.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie über die Seite Vertrag widerrufen erklären. Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zu Mängeln bei digitalen Produkten. Bei Unternehmern gilt für Mängelansprüche eine Frist von einem Jahr ab Bereitstellung, soweit gesetzlich zulässig. Melden Sie Mängel bitte an kontakt@operaflow.de.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Inhalte dienen der Weiterbildung und ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Fachberatung im Einzelfall und keine Prüfung durch eine Zertifizierungsstelle oder Behörde.
Wir dürfen Kursinhalte aktualisieren, ergänzen oder anpassen, soweit der Vertragszweck gewahrt bleibt und die Änderung für Sie zumutbar ist.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Informationen zur Barrierefreiheit unserer Dienstleistung finden Sie auf der Seite Barrierefreiheit.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Diese Belehrung gilt für Verbraucher. Für Käufe im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KURKLUB UG (haftungsbeschränkt), Eppendorfer Landstraße 98c, 20249 Hamburg, Telefon: 0178 4904347, E-Mail: kontakt@operaflow.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären, die Sie in der Fußzeile jeder Seite von operaflow.de finden (Vertrag widerrufen). Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren. Zustimmung und Bestätigung geben Sie im Checkout.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An KURKLUB UG (haftungsbeschränkt), Eppendorfer Landstraße 98c, 20249 Hamburg, E-Mail: kontakt@operaflow.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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